中大销售团队管理培训

中大销售团队管理培训

主讲老师：王仁锋

浙江灵岩文化首席架构师

浙江大学继教学院文管中心履行主任

浙江大学继教学院现代华商主任

北京大学、清华、中大、浙江大学、上海交大等各大高校特聘讲师

美国斯坦福大学EMBA特聘教授

珠峰企管董事长

珍维职业学校校长

课程简介：

1单元：团队是什么

1.什么是团队

2.构成团队的5P要素

3.团队与群体的区分

4.团队对组织和个人的好处

2单元：诊断团队发展不同阶段

1、成立期、动荡期、稳定期、高产期

2、不同阶段团队工作的重点

3、不同阶段的领导方式

3单元：挑选成功之师

1.角色测试：认识你自己的角色类型

2.团队中的九个角色

3.从两方面挑选团队成员

4.挑选不同角色类型的团队成员

4单元：团队的目标管理

1.团队目标的作用--让目标引航

2.团队目标从哪儿来？

3.制定目标的黄金原则：SMART原则

4.确立目标的程序

5单元团队中的人际关系

1.人际关系的团队意义

2.3种人际需求关系

3.影响人际关系的因素分析

4.开设感情存款

5.人际关系6貌

6.利人利己的要领

6单元训练团队精英

1.培养下属是水落石出？还是水长船高？

2.营建成长的环境

3.让下属称呼你为"教练"

4.教练经验分享

5.培养下属的PDCA循环

7单元培养团队精神

1.团队精神的内涵

2.团队凝聚力

3.营建互信的合作气氛

4.团队士气

8单元：团队沟通

1.有效沟通的原则

2.积极凝听的技能

3.有效表达的原则

9单元：团队冲突处理

1.什么是冲突？

2.如何看待冲突？

3.问题研讨：有效与有害冲突

4.冲突进程第一阶段：潜伏的不一致

5.冲突进程第二阶段：认知和个性化

6.冲突进程第三阶段：行动意向

7.处理冲突的5种策略（待续）早期白癜风治疗方法p>

8.冲突进程第四阶段：行动

9.冲突处理技术

10.冲突进程第五阶段：结果

11.处理冲突的六个步骤

10单元：培养团队精神

1.团队精神的内涵

2.团队凝聚力

3.营建互信的合作气氛

4.团队士气

11单元迈向高绩效团队

1.高绩效团队的PERFORM特点

2.诊断：你的团队距北京白癜风医院哪家好离高效还有多远？

3.学雁群飞舞

4.新型团队领导的角色

学费：3000元/人【申请试听】

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